Магазин у Telegram: як зробити, скільки коштує і кому він підходить
Коротка відповідь. Магазин у Telegram можна зробити трьома способами: на конструкторі (від безкоштовного тарифу до кількох сотень гривень на місяць), ботом від фрилансера (зазвичай 5–25 тисяч гривень) або міні-застосунком з повноцінним каталогом і оплатою. Формат підходить, якщо ваші клієнти вже сидять у Telegram чи Instagram, а пошук Google для вас не головний канал продажів.
Що таке магазин у Telegram
Є два варіанти. Перший це бот, який показує товари повідомленнями й кнопками. Другий це міні-застосунок: покупець натискає кнопку в чаті, і всередині Telegram відкривається каталог, схожий на сайт, з кошиком та оплатою. Нічого встановлювати й реєструватися не треба, людина не виходить з месенджера.
Для каталогу більше ніж на кілька десятків позицій зручніший міні-застосунок. Гортати сотню товарів повідомленнями бота незручно.
Три способи і скільки вони коштують
| Спосіб | Орієнтовна ціна | Строк | Обмеження |
|---|---|---|---|
| Конструктор магазину-бота | Від безкоштовного тарифу до кількох сотень гривень на місяць | Від кількох годин | Ліміти на товари, шаблонний вигляд, описи пишете самі |
| Бот від фрилансера | Зазвичай 5–25 тисяч гривень | 1–3 тижні | Залежить від однієї людини, каталог і реклама зазвичай на вас |
| Міні-застосунок під ключ | Залежить від складу робіт | Від 2–3 тижнів | Дорожче, зате каталог, оплата й доставка під ваш бізнес |
Цифри взято з відкритих тарифів конструкторів і прайсів розробників станом на осінь 2026 року.
Як працюють оплата й доставка в чаті
Покупець обирає товар, кладе в кошик і оплачує карткою через платіжний сервіс, наприклад WayForPay чи monobank. Відділення Нової пошти він обирає там само, у чаті, а номер ТТН і статус отримує в тому ж діалозі. Продавцеві замовлення приходить повідомленням з товарами, сумою й адресою, тому листування про наявність і реквізити картки більше не потрібне.
Плюси й мінуси формату
- Плюс: покупець не губиться дорогою на сайт. Каталог відкривається там, де він уже спілкується з вами.
- Плюс: запуск швидший і дешевший, ніж повноцінний інтернет-магазин.
- Плюс: бот сам відповідає на питання «де моє замовлення» за номером ТТН.
- Мінус: сторінки всередині Telegram не індексуються, тому пошукового трафіку немає. Покупців доведеться приводити рекламою, каналом чи своєю базою.
- Мінус: для великого асортименту зі складними фільтрами формат тісний.
Як запустити магазин у Telegram: п'ять кроків
- Підготуйте прайс з цінами й наявністю та фото товарів.
- Продумайте категорії, картку товару й шлях покупця від кнопки до оплати.
- Наповніть каталог описами. Для сотні позицій це найдовша частина, і тут добре допомагає AI.
- Підключіть оплату, Нову пошту й повідомлення про замовлення.
- Запустіть рекламу або анонс у каналі: без трафіку магазин не продаватиме.
Скільки коштує магазин у Telegram у Kvant
Магазин у Telegram ми запускаємо за 15–18 днів, ціна від $1 900. Це дорожче за конструктор чи простого бота, бо в ціну входить уся робота: каталог до 100 позицій з описами від AI, кошик і оформлення в чаті, оплата WayForPay або monobank, Нова пошта з ТТН, бот для питань про замовлення, адмінка цін і залишків, перший місяць реклами в Google і Meta та 30 днів підтримки. Рекламний бюджет оплачується окремо.
Telegram чи інтернет-магазин?
Якщо клієнти приходять з Instagram, каналу чи вашої бази і вам потрібен робочий канал продажів за тижні, обирайте Telegram. Якщо ставка на пошук Google або товарів тисячі, потрібен інтернет-магазин. Можна мати обидва: магазин на сайті й вітрину в Telegram зі спільним складом. Ціни на інтернет-магазин ми розібрали в статті «Скільки коштує інтернет-магазин».
Часті питання
Чи потрібно покупцям щось встановлювати?
Ні. Каталог відкривається кнопкою в каналі чи чаті, реєстрація не потрібна.
Чи можна приймати оплату карткою?
Так, через платіжні сервіси на кшталт WayForPay чи monobank. Гроші надходять на ваш рахунок, покупець платить не виходячи з чату.
Скільки товарів можна додати?
Технічно багато, але для асортименту в тисячі позицій зі складними фільтрами зручніший сайт. У нас у вартість входить каталог до 100 позицій, більше оцінюємо окремо.
Чи буде магазин у пошуку Google?
Ні, сторінки всередині Telegram не індексуються. Якщо пошук для вас важливий, краще одразу інтернет-магазин або обидва канали разом.