AI-асистент для заявок
Налаштовуємо AI-асистента, який першим відповідає клієнтам на сайті, у Telegram та Instagram. Він навчається на вашому прайсі й умовах, уточнює задачу, бере контакт і передає заявку в CRM або адмін-панель разом з усім діалогом.
AI-асистент для заявок — це перша розмова з клієнтом без очікування. Людина пише на сайті, в Telegram чи Instagram і за секунди отримує відповідь з цінами з вашого прайсу. Далі асистент по одному ставить уточнюючі питання. Потім просить ім'я й телефон. А менеджер отримує вже готову заявку і не переписує те, що зібрав асистент. Звернення вночі й у вихідні більше не чекають до ранку.
Що ви отримуєте
Не перелік робіт, а те, що змінюється у вашому бізнесі після запуску.
Як це влаштовано
Спершу розмова про ваш бізнес: звідки приходять клієнти, про що питають найчастіше і куди вам зручно отримувати заявки. Далі 2–3 дні AI перетворює прайси, описи послуг і умови на базу знань асистента та готує чернетки сценаріїв. Головне вирішують люди: як бот вітається, що уточнює, коли просить телефон і в який момент кличе менеджера.
Потім підключаємо канали: сайт, Telegram та Instagram Direct. Налаштовуємо, куди надходитимуть заявки, наприклад у CRM, робочий чат, пошту чи Google-таблицю. Два дні тестуємо разом: ви пишете боту як клієнт і показуєте, де відповідь звучить не так. Жодна фраза не йде до живих клієнтів без вашої перевірки.
Кошторис погоджуємо до старту, строк записуємо в договір. Скільки раундів правок сценаріїв, залежить від рівня бюджету. Якщо по ходу з'являється нова задача, беремося за неї тільки після того, як назвали ціну і почули ваше «так». NDA підписуємо за замовчуванням.
У роботу входять три канали, заявки з історією діалогу в Telegram і Google-таблицю та аналітика звернень. Рекламну кампанію, щоб асистент одразу отримав живі діалоги, за бажанням запускаємо окремо. WhatsApp і рекламний бюджет у ціну не входять.
Після запуску два тижні читаємо перші розмови й донавчаємо бота за вашими зауваженнями, далі 14 днів підтримки. Асистент, база знань і доступи оформлені на вашу компанію. Змінився прайс, і ми оновлюємо базу, а не збираємо бота заново. Якщо вам пишуть двоє людей на тиждень, асистент не окупиться: дешевше відповідати самому.
Кому підходить
Чи підійде це вам?
Опишіть задачу двома реченнями. Скажемо чесно, чи потрібна вам ця послуга і скільки вона коштуватиме.
Як проходить робота
У кожного етапу зрозумілий результат і строк, тож ви завжди знаєте, де проєкт.
- 01Крок1 деньРозмова про ваш бізнес
З'ясовуємо, звідки приходять клієнти, про що питають найчастіше і куди вам зручно отримувати заявки.
- 02Крок2–3 дніЗбираємо базу знань
Збираємо прайси, описи послуг і умови та перетворюємо їх на пам'ять, з якої асистент відповідає.
- 03Крок2 дніСценарій розмови
Прописуємо, як бот вітається, що уточнює, коли просить контакти і в який момент кличе вас.
- 04Крок3–4 дніСкладаємо асистента
Налаштовуємо модель, характер відповідей і обмеження, щоб бот не вигадував і тримався вашої теми.
- 05Крок1–2 дніПідключення каналів
Запускаємо бота в Telegram, ставимо віджет на сайт і за потреби підключаємо Instagram Direct.
- 06Крок1–2 дніКуди падають заявки
Налаштовуємо передачу заявок туди, де ви справді працюєте: у CRM, робочий чат, пошту чи таблицю.
- 07Крок2 дніТестуємо разом
Перевіряємо бота живими діалогами: ви пишете йому як клієнт і показуєте, де відповідь звучить не так.
- 08Крок2 тижніЗапуск і перші тижні
Вмикаємо бота для справжніх клієнтів, читаємо перші діалоги й донавчаємо за вашими зауваженнями.
- Розбір ніші та типових звернень ваших клієнтів
- База знань бота з прайсу, умов і частих питань
- Сценарії діалогу та збір контакту в розмові
- Підключення до сайту, Telegram та Instagram Direct
- Заявки в Telegram і Google-таблицю з історією діалогу
- Аналітика: скільки звернень, скільки дійшло до заявки
- Спільний тест: ви пишете боту як клієнт
- Правки сценаріїв за умовами пакета і 14 днів підтримки
Після запуску сайт не лишається сам: моніторинг, резервні копії й правки за підпискою від $70 на місяць.
Тарифи підтримки →Що ми вже зробили
Часті питання
Коротко про ціну, строки й те, що потрібно від вас.
Скільки коштує AI-асистент для заявок?
Від $790. Точну суму називаємо після розмови про ваш бізнес. Рекламний бюджет і WhatsApp у вартість не входять.
Скільки часу займає запуск?
Близько 2–3 тижнів разом зі збором бази знань і спільним тестом. Потім ще два тижні ми донавчаємо бота на живих діалогах.
Чи не буде бот вигадувати відповіді?
Ні. Він відповідає тільки тим, що є у вашій базі знань: прайсі, умовах, описах послуг. Питання поза сценарієм бот передає менеджеру разом з історією розмови.
Де працюватиме асистент?
На сайті, у Telegram та Instagram Direct. Заявки з історією діалогу приходять у Telegram і Google-таблицю, а за потреби в CRM.
Читайте також
Статті з нашого блогу на цю тему.
CRM для малого бізнесу: як обрати і з чого почати автоматизаціюТаблиця, блокнот і три месенджери чи одна система, де видно кожного клієнта. Пояснюємо, як обрати CRM і що автоматизувати першим.Читати →
Телеграм бот для бізнесу: як створити та скільки коштуєTelegram-бот для бізнесу може відповідати на типові запитання, приймати заявки й оплати, передавати дані в CRM та підключати менеджера до складних діалогів. Простий бот на конструкторі може коштувати $0–50 на місяць. Бюджет кастомної системи з CRM, оплатою, адмінкою чи AI зазвичай починається із сотень і може сягати кількох тисяч доларів.Читати →
Отримайте структуру та оцінкувашого проєкту
Опишіть задачу. Протягом робочого дня надішлемо структуру сторінки, відповідний пакет і наступний крок. Безкоштовно, ні до чого не зобов’язує.
Інші послуги
Часто беруть разом із цією.
Порахуємо ваш проєкт?
Розкажіть задачу, і протягом робочого дня ми повернемося з концепцією та вилкою по ціні. Безкоштовно й без зобов'язань.



